Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 18 juli 2026

Gratis standaardverzending

Kynora+ biedt gratis standaardverzending met tracking naar alle bestemmingen die momenteel bij het afrekenen beschikbaar zijn. Er geldt geen minimum bestelbedrag.

Verwerking en verwachte levertijd

Bestellingen worden normaal binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De verwachte levering na verzending is 5–12 werkdagen. Naar sommige internationale bestemmingen kan dit ongeveer 7–20 werkdagen duren, afhankelijk van douaneafhandeling en lokale vervoerders. Dit zijn schattingen en geen garanties.

Tracking

Zodra tracking beschikbaar is, sturen we deze naar het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt. Na verzending kan het enkele werkdagen duren voordat nieuwe trackinggebeurtenissen zichtbaar zijn.

Juiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor een volledig en correct adres. Neem direct contact op via kynora@gmail.com als een correctie nodig is. Wij kunnen wijzigingen niet garanderen nadat de verwerking is begonnen.

Douane, invoerrechten en belastingen

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten, belastingen of douanekosten van het land van bestemming. Tenzij bij het afrekenen anders staat vermeld, zijn deze kosten voor rekening van de klant.

Vertraagde, verloren of beschadigde pakketten

Als de tracking lange tijd niet wordt bijgewerkt of je pakket beschadigd aankomt, mail ons dan met je bestelnummer en relevante foto’s. Kunnen we niet binnen de aangegeven of wettelijk toegestane termijn verzenden, dan bieden we de mogelijkheden voor vertraging, annulering of terugbetaling die volgens het toepasselijke recht vereist zijn.